8 Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh, Jangan Panik!

Tanpa disadari, perangkat smartphone yang Anda gunakan bisa saja mengalami berbagai masalah serius. Layar HP tidak bisa disentuh misalnya menjadi salah satu masalah yang sangat mengganggu.

Ada beberapa penyebab mengapa layar HP tidak responsif seperti biasanya. Misalnya, HP terjatuh, terkena air, atau tertimpa benda berat. Berikut ini beberapa penyebab dan cara untuk mengatasi layar sentuh yang tidak berfungsi pada HP.

Penyebab Layar HP Tidak Berfungsi

Layar smartphone tidak bisa disentuh

Layar HP yang rusak seperti bergaris dan tidak dapat disentuh tentu berdampak pada kinerja ponsel. Hal ini disebabkan oleh layar sentuh yang macet, sehingga pengguna tidak bisa membuka aplikasi. Berikut beberapa kemungkinan yang menyebabkan masalah ini.

BACA JUGA: Spesifikasi realme C51: HP Murah Minimalis yang Stylish

1. Layar Kotor

Kadang-kadang, layar smartphone yang tidak bisa disentuh disebabkan oleh debu dan kotoran yang menghambat respons sentuhan jari pada layar. Ini mungkin terjadi karena debu yang menempel pada layar sentuh atau masuk melalui celah-celah kecil akibat benturan.

Semakin banyak kotoran atau debu yang menempel pada layar sentuh, semakin kurang optimal respons sentuhan jari. Jika debu hanya menempel di bagian luar layar, Anda dapat membersihkannya dengan kain kering dan pembersih khusus layar smartphone.

2. Terkena Air

Air yang masuk ke dalam LCD perangkat dapat menyebabkan korsleting. Akibatnya, layar ponsel tidak bisa merespons sentuhan pengguna. Oleh karena itu, Anda selalu disarankan untuk menjauhkan ponsel dari tempat berair.

Hal ini disebabkan karena smartphone pada umumnya adalah perangkat yang tidak tahan air. Oleh karena itu, jika terkena hujan atau tetesan air, layar sentuh pada smartphone akan bermasalah.

3. RAM Terlalu Penuh

Tidak hanya mengganggu performa aplikasi tertentu, kapasitas RAM yang berlebihan juga bisa menyebabkan layar hang.

Jika layar tidak berfungsi dengan baik karena memori yang penuh menghambat operasional ponsel secara keseluruhan, sentuhan tangan pengguna tidak akan direspons dengan baik.

4. Sering Terjatuh

Seringnya penggunaan smartphone tidak menutup kemungkinan terjadinya benturan keras atau jatuh. Layar smartphone yang mengalami benturan keras atau sering jatuh, meskipun tidak disengaja, akan menunjukkan ketidaksempurnaan pada tampilan fisiknya.

Layar smartphone yang sudah mengalami kerusakan akan membuat layar sentuh sulit berfungsi secara normal. Meskipun sudah dilengkapi dengan casing atau pelindung, layar tetap bisa rusak akibat benturan keras atau jatuh.

5. Charger yang Tidak Sesuai

Ternyata, penggunaan charger yang tidak sesuai juga bisa membuat layar ponsel tidak berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, pastikan Anda tidak menggunakan charger abal-abal saat mengisi daya.

Selain itu, menggunakan smartphone terlalu lama juga bisa membuat fungsi layar sentuhnya tidak optimal. Setiap perangkat elektronik, termasuk smartphone, umumnya memiliki masa pakai sekitar tiga tahun sebelum mulai mengalami masalah permanen. Kinerja dan kualitas layar smartphone juga bisa menurun, sehingga menjadi kurang responsif terhadap sentuhan.

BACA JUGA: 7 Ulasan Singkat dan Spesifikasi HP Lipat Terbaru

Solusi Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Solusi layar HP tidak bisa disentuh

Jangan panik jika layar ponsel Anda tidak merespons sentuhan seperti biasanya, karena ada solusi untuk masalah ini. Berikut beberapa cara untuk mengatasi layar HP yang tidak dapat disentuh.

BACA JUGA: Spesifikasi Infinix SMART 7 yang Bisa Dukung Produktivitas Anda

1. Restart HP

Salah satu cara untuk mengatasi layar HP yang tidak bisa disentuh adalah dengan melakukan restart. Cari alternatif tombol yang dapat digunakan, mengingat layar ponsel tidak berfungsi. Biasanya, tombol yang digunakan adalah volume up, volume down, dan power.

2. Bersihkan Layar secara Berkala

Smartphone yang sering digunakan sehari-hari rentan terhadap kotoran atau debu yang menempel dan menumpuk, yang bisa menyebabkan berbagai masalah pada layar. 

Dengan membersihkan layar smartphone secara rutin, Anda dapat memperpanjang umur pemakaian layar tersebut. Cara membersihkannya cukup mudah; Anda hanya perlu tisu atau kain berserat lembut dan sedikit air.

3. Atur Penggunaan RAM

Penggunaan RAM dapat mempengaruhi sensitivitas layar smartphone Anda. Semakin banyak RAM yang terpakai, semakin lambat respons layar sentuhnya. 

Untuk mengatasi hal ini, Anda perlu membersihkan penggunaan RAM. Umumnya, sistem operasi ponsel menyediakan cara yang mudah untuk menghapus file-file yang ada di memori RAM.

4. Pastikan dalam Kondisi Kering

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, salah satu penyebab layar HP tidak bisa digunakan adalah karena terkena cipratan atau terendam air.

Oleh karena itu, jika ponsel Anda baru saja terkena air, segera keringkan. Gunakan handuk, silica gel, atau pengering rambut untuk memastikan air tidak terlalu lama berada di bodi ponsel.

5. Tekan Layar Perlahan

Meskipun terlihat sederhana, banyak orang telah membuktikan bahwa cara mengatasi touchscreen tidak bisa disentuh ini sangat efektif. Tujuannya adalah untuk mengencangkan bagian layar ponsel yang kendur. 

Anda tidak memerlukan alat khusus; cukup tekan layar smartphone dan casing-nya dengan lembut menggunakan ibu jari untuk memperbaiki penyebab layar HP tidak bisa disentuh.

BACA JUGA: Daftar Harga HP Samsung Terbaru Juli 2024

6. Reset Mode Pabrik

Mirip dengan restart, Anda juga dapat menggunakan beberapa kombinasi tombol untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik. Namun, perlu diingat bahwa langkah ini bisa menghapus semua data yang tersimpan.

Ini adalah cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan yang sebenarnya cukup ekstrem dan berisiko.

7. Safe Mode

Dalam situasi seperti layar HP tidak bisa disentuh, Anda dapat mencoba mem-boot ulang ke Safe Mode.

Safe Mode pada ponsel Android memungkinkan Anda menggunakan perangkat dengan sistem bawaan, sehingga aplikasi dan layanan yang diinstal oleh pengguna tidak akan aktif.

Cara ini bisa dilakukan jika penyebab layar smartphone tidak bisa disentuh adalah aplikasi yang baru saja diunduh, yang mungkin tidak terpasang dengan benar atau bahkan mengandung malware.

8. Service Ponsel

Jika semua langkah sudah diikuti dan layar ponsel Anda tetap tidak berfungsi dengan baik, sepertinya Anda perlu membawanya ke tempat servis agar penyebab dan solusi masalahnya dapat ditangani dengan lebih tepat.

Itulah berbagai penyebab dan cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh. Semoga ponsel Anda bisa segera kembali berfungsi seperti semula sebelum harus benar-benar diperbaiki ke tempat servis.